Эффективное управление жалобами с SAMADHAN
SAMADHAN — это комплексное приложение для управления жалобами, разработанное для пользователей Android, специально адаптированное для пользователей станции, чтобы эффективно обрабатывать оборудование и общие жалобы. Это бесплатное приложение позволяет пользователям поднимать вопросы, которые затем рассматриваются инженерами станции, которые могут признать или отменить жалобы по мере необходимости, обеспечивая структурированный подход к решению проблем. Пользователи имеют значительный контроль над процессом, так как могут принимать решения относительно поставщиков, обслуживающего персонала и самоназначений для эффективного управления своими жалобами.
В дополнение к обработке жалоб, SAMADHAN также предоставляет функции для гражданских дел и мониторинга транспортных средств, что делает его универсальным инструментом для бизнеса и продуктивности. Приложение подчеркивает автономию пользователя, позволяя пользователям решать, когда закрывать жалобы, в то время как инженеры станции предоставляют окончательное одобрение для закрытия. Важно отметить, что SAMADHAN обеспечивает конфиденциальность данных, не собирая информацию для внешнего использования, сосредотачиваясь исключительно на улучшении внутренних процессов.
